“我的车被楼上脱落的外墙保温板砸坏，然而到现在，赔偿问题迟迟没有眉目！”6月9日下午，银川突然变天，一阵狂风暴雨过后，准备去接孩子的孙先生遇上了一件窘事，他停在兴庆区天都16区1号楼东侧的爱车，竟被8楼脱落的外墙保温板砸得面目全非，一同“中标”的还有3辆车。

讲述

外墙保温板从天而降

“一场大风降雨让小区1号楼东侧的一大片外墙保温层从8楼楼体上脱落，砸在了我的车上，不仅整个车顶凹了进去，后挡风玻璃也全碎了。”6月13日，孙先生痛心地告诉记者。

孙先生是做房屋装修的，6月9日上午，他来到位于兴庆区新华东街的天都16区，将车停放在该小区1号楼东侧的营业房前，便到住户家中忙乎起来。下的一幕让他瞬间惊呆了。他的黑色轿车完全变了样，车身上下落满大大小小的碎石，整个车头几乎被掉下来的白色保温板包裹住，车顶被砸得凹了进去，后挡风玻璃也全碎了，洒落进去的石头导致车内一片狼藉。再看两旁，除了他的爱车，还有3辆车也不同程度受损，“我记得其中一辆是面包车，还有一辆是东风雪铁龙，但我的车损伤最重。”

孙先生赶到现场时，保安已开始清扫现场，他急忙将现场拍了照片，又通知了保险公司并报了警。不多时，中山南街派出所民警赶到现场，由于是意外事故，民警建议孙先生和小区物业公司及开发商协商解决。保险公司来到后，孙先生又叫了拖车公司将车拖到4S店进行定损、维修。

10日下午，孙先生和受损的面包车主一同找到为该小区提供物业服务的长城物业集团股份有限公司银川分公司欲协商处理此事，却被告知他们管不了，“谁盖的房子你去找谁。”正当孙先生一筹莫展之际，突然接到一位自称施工方的男性打来的电话，询问他车辆定损维修费用是否出来了，并称他们会按照流程一步步上报总公司解决。

走访

视频显示10余平方米的保温层突然脱落

6月13日中午，记者来到天都16区1号楼，远远看到该楼东侧的人行道被木头、石头、油漆桶、红色绸带和警戒带隔离开。走近一看，楼下放着一个施工维修用的吊篮，吊篮四周的地上还有尚未完全清扫干净的脱落物。仰望楼上，只见该楼从8层到14层之间的墙体有一大片裸露着，大约有10余平方米。

就在记者拍照的过程中，多位市民也驻足围观和拍照。其中一位男子告诉记者，这块保温层是在6月9日下午暴风雨期间脱落的，当时他的一位朋友恰巧目击了这一过程，并拍下了小视频。“朋友把小视频发给我的时候还不住感叹，当时的场景真是太吓人了，幸亏保温层脱落时楼下没人。你想想从8楼上面刮下来那么大的一块板子，把楼下停的车都砸了个稀巴烂，这要是赶上有人从那儿经过，砸在人身上那还了得，真是想都不敢想！”

在小视频中记者看到，一块10多平方米的保温层突然从楼上被掀起，在空中四分五裂后，迅速砸落在地面上，停在楼下的4辆车瞬间便全部“中标”。其中，以孙先生的轿车受损最为严重，车顶和前车身几乎全被埋在了保温层中，车顶凹陷、后挡风玻璃破碎。

回应

赔付问题可面谈

据长城物业集团股份有限公司银川分公司的李经理介绍，由于外墙保温层脱落的1号楼还未正式交工，物业公司也没有验收接手，因此，孙先生爱车被砸一事的赔偿问题，需由其去找施工方协商解决。

根据孙先生提供的电话，记者联系到了给他打电话的施工方工作人员，这名始终不愿透露姓名和工作单位名称及职务的魏姓男子称，自己是施工现场的一位工长。在记者询问孙先生爱车受损一事他们打算如何解决时，该男子答：“我们跟业主协商，该修车的修车。”

对于外墙保温层为什么脱落，他解释道，外墙保温是直接粘到墙上，用塑料膨胀钉固定的，脱落可能是由于上一个班组施工完后吊篮没有拆，而那几天刚好是大风天气，吊篮上的钢丝绳受外力作用把墙角磨损了，大风随后又把外墙保温层撕裂。目前，他们正在对1号楼东侧外墙保温层进行维修。

此外，魏姓男子坦言，外墙保温层脱落确实导致4辆车受损，由于1号楼现在处于初始交付阶段，室外不允许停车，有的业主把车停到这里，发生这样的状况也属于偶然。开发商没有逃避责任，该怎么处理会正常跟业主协商，对于是否会全额赔偿受损车辆，现在牵扯到施工责任的问题，需要跟具体的受损车辆车主面谈解决。

律师说法

可要求建设单位、施工方、物业公司担责

对于孙先生车辆赔付的问题，宁夏天器律师事务所的王瑶律师介绍，依据《侵权责任法》第85条规定，建筑物、构筑物或者其他设施及其搁置物、悬挂物发生脱落、坠落造成他人损害，所有人、管理人或者使用人不能证明自己没有过错的，应当承担侵权责任。所有人、管理人或者使用人赔偿后，有其他责任人的，有权向其他责任人追偿。

据此，对于车辆损失，孙先生可以要求外墙保温层脱落建筑物的建设单位、施工单位、物业公司承担赔偿责任。建设单位、施工单位、物业公司对孙先生车辆损坏有过错的，承担责任，能证明自己无过错的，不承担责任。孙先生自己对损害发生也有过错的，可以减轻建设单位、施工单位、物业公司的责任。现施工单位已主动联系孙先生协商赔偿事宜，孙先生可依据车辆定损情况与施工单位先进行协商，能够就赔偿方案达成一致的，按照协商方案履行。无法达成一致或达成一致后未履行的，孙先生可向法院起诉维护权益。